Serdecznie zapraszamy do zgłaszania prac w ramach VII edycji Konkursu o Nagrodę Rzecznika Finansowego za najlepszą rozprawę habilitacyjną i doktorską oraz pracę magisterską i licencjacką z zakresu ochrony klienta na rynku finansowym. Jest to kolejna edycja Konkursu, w ramach którego co roku nagradzamy najlepsze prace naukowe poświęcone problematyce badawczej nawiązującej do obszaru działania Biura Rzecznika … Dowiedz się więcej
Rosnąca liczba pojazdów poruszających się po naszych drogach i związane z tym istotne natężenie ruchu, prowadzi nieuchronnie do znacznej liczby kolizji drogowych. Jeśli nie osobiście, to na pewno ktoś z naszej rodziny czy znajomych doznał lub może doznać uszczerbku majątkowego w skutek uszkodzenia pojazdu w wypadku. Niejednokrotnie szkoda doznana na drodze jest również pierwszą okazją … Dowiedz się więcej
Rzecznik Finansowy, w ramach działań prowadzonych pod hasłem #RFdlaUkrainy, uruchomił ukraińską wersję językową własnej strony internetowej www.rf.gov.pl/ua. Zawiera ona podstawowe informacje z zakresu działalności Biura Rzecznika Finansowego, a także porady i ostrzeżenia dla gości z Ukrainy. Od dwóch miesięcy działa również poradnictwo mailowe w języku ukraińskim. Biuro Rzecznika Finansowego uruchomiło ukraińską wersję strony internetowej. Jest … Dowiedz się więcej
Interaktywny portal edukacyjny konsument.edu.pl i projekt Bankowcy dla Edukacji Finansowej Młodzieży BAKCYL – to inicjatywy wyróżnione przez Radę Edukacji Finansowej Doceniono ich wpływ na rozwój kompetencji finansowych społeczeństwa Obie uczą i pomagają zdobywać doświadczenie w świecie finansów Rada przyznała wyróżnienia po raz drugi Konsument.edu.pl Projekt został zrealizowany przez Fundację ProPublika. Jest to interaktywne narzędzie edukacyjne – … Dowiedz się więcej
Rzecznik Finansowy zwrócił się do działających w Polsce banków, instytucji pożyczkowych, zakładów ubezpieczeń oraz instytucji zrzeszających z postulatami dobrych praktyk, w związku z napływem do naszego kraju uchodźców z Ukrainy. W swoich wystąpieniach zwrócił uwagę na trudną sytuację bytową, niepewność prawną oraz barierę językową obecnie dwumilionowej i stale rosnącej grupy uchodźców z Ukrainy. – Uchodźcy … Dowiedz się więcej
Decyzja o małżeństwie jest jedną z najtrudniejszych i jednocześnie najważniejszych w życiu każdego człowieka. Myśląc o romantycznym wymiarze formalizacji związku, musimy również pamiętać, że pod względem prawnym małżeństwo wiąże się z szeregiem zobowiązań prawnych. W znacznej mierze dotykają one sfery finansowej małżonków, a według badań statystycznych nieporozumienia na tym tle są jednym z najczęstszych powodów … Dowiedz się więcej
Wszyscy konsumenci w Unii Europejskiej, niezależnie od miejsca zamieszkania, powinni mieć zapewniony jednakowy poziom ochrony swoich praw, niestety praktyka pokazuje ogromne nierówności w tym obszarze. Dlatego Rzecznik Finansowy, partner XXX Forum Ekonomicznego w Karpaczu, zaprosił międzynarodowych ekspertów do dyskusji na temat ochrony klientów na europejskim rynku finansowym. Wśród poruszanych tematów do najważniejszych kwestii należały zagadnienia związane z kredytami frankowymi, nieautoryzowanymi … Dowiedz się więcej
Chociaż dziecko niezależnie od wieku może posiadać rachunek bankowy, to środkami finansowymi zgromadzonymi na rachunku może dysponować jedynie pod nadzorem rodziców. Zgodnie z prawem to opiekunowie odpowiadają za wszelkie zobowiązania finansowe podjęte przez dziecko. Dotyczy to również transakcji z wykorzystaniem kart płatniczych i kredytowych należących do rodziców. Ale własny rachunek w banku może być dla … Dowiedz się więcej
Już prawie 1700 klientów podmiotów rynku finansowego przy pomocy Rzecznika Finansowego osiągnęło porozumienia na kwotę ponad 14 mln złotych. Kolejne ponad 7000 osób uzyskało profesjonalną opinię zawierającą ocenę ich sytuacji prawnej. Mimo to, postępowania polubowne przy Rzeczniku Finansowym to stosunkowo mało znana metoda rozwiązywania sporów. Dlatego Rzecznik Finansowy organizuje bezpłatne webinarium, w którego trakcie eksperci … Dowiedz się więcej
Biuro Rzecznika Finansowego uruchomiło nową platformę komunikacyjną – Studio Rzecznika Finansowego. To podcasty z udziałem ekspertów, którzy w prosty sposób wyjaśniają skomplikowane zagadnienia finansowe. Program ma pomóc konsumentom w lepszym zrozumieniu swoich praw i poznaniu zasad działania instytucji finansowych. Dotychczas powstały cztery odcinki, a w planach są już kolejne. Studio Rzecznika Finansowego to nowy, autorski … Dowiedz się więcej