Rzecznik Finansowy zawarł ugodę z Santander Bank Polska S.A. w sprawie wszczętej przed Sądem Okręgowym w Warszawie, o sygn. akt I C 592/22, z powództwa Rzecznika Finansowego o zaniechanie przez Bank nieobniżania w przypadku przedterminowej spłaty kredytu konsumenckiego całkowitego kosztu kredytu o koszt prowizji. Praktyka Banku, którą w niniejszej sprawie kwestionował Rzecznik Finansowy, polegała m.in. … Dowiedz się więcej
Choć liczba skarg związanych z wcześniejszą spłatą kredytu systematycznie spada, Rzecznik Finansowy wciąż odnotowuje ich wysoką liczbę. Szczególny spadek zauważony jest w sprawach dotyczących kredytu konsumenckiego, niemniej takich spraw w minionym roku było wciąż blisko tysiąc. Rzecznik Finansowy parokrotnie wypowiadał się w sprawie rozliczeń dotyczących wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego, a obecnie publikuje stanowisko dotyczące rozliczania … Dowiedz się więcej
Sąd Okręgowy w Koninie, rozpoznający sprawę kredytobiorcy, którego Rzecznik Finansowy wsparł istotnym poglądem, oddalił roszczenie w zakresie całej opłaty ubezpieczeniowej. Sąd podzielił pogląd Rzecznika Finansowego na temat iluzorycznej ochrony ubezpieczeniowej produktu typu bancassurance, czyli ubezpieczenia zawartego wraz z umową kredytową. Sąd uznał, że w umowie wystąpiły postanowienia abuzywne, czyli niedozwolone i wyeliminował z umowy kredytowej … Dowiedz się więcej
Rzecznik Finansowy wystąpił do banków o przedstawienie informacji związanych z tzw. „kredytami na klik”. To udzielane przez banki szybkie kredyty, które klienci mogą otrzymać w bankowym serwisie transakcyjnym, bez kontaktu z pracownikiem banku. Kredyty udzielane są automatycznie, a ich limity banki ustalają na podstawie znajomości sytuacji finansowej własnego klienta. Rzecznik Finansowy chce też wiedzieć, jak … Dowiedz się więcej
Rzecznik Finansowy zwrócił się do działających w Polsce banków, instytucji pożyczkowych, zakładów ubezpieczeń oraz instytucji zrzeszających z postulatami dobrych praktyk, w związku z napływem do naszego kraju uchodźców z Ukrainy. W swoich wystąpieniach zwrócił uwagę na trudną sytuację bytową, niepewność prawną oraz barierę językową obecnie dwumilionowej i stale rosnącej grupy uchodźców z Ukrainy. – Uchodźcy … Dowiedz się więcej
Українська версія нижче Rzecznik Finansowy otrzymał sygnały o zwiększonej aktywności podmiotów oferujących szybkie i łatwo dostępne pożyczki dla napływających uchodźców z Ukrainy. Pamiętajmy, że w obecnej sytuacji potęgują się działania nieuczciwych podmiotów, które wykorzystują trudne położenie ofiar wojny i mogą proponować im zawarcie umów na bardzo niekorzystnych warunkach. Poniżej przedstawiamy kilka rad, aby uniknąć nieuczciwego … Dowiedz się więcej
Rzecznik Finansowy otrzymał sygnały o tym, że Miloan Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej również: spółka), działająca pod komercyjną marką „Kapusta24”, kieruje do osób przybywających z Ukrainy ofertę kredytu konsumenckiego. Baner reklamowy zamieszczony został w okolicach Dworca Zachodniego, a proponowane warunki miały być niekorzystne, na co wskazywała podana stopa RRSO na poziomie 1993,51 … Dowiedz się więcej
Sąd Najwyższy uwzględnił skargę nadzwyczajną Rzecznika Finansowego w sprawie rozliczenia wcześniejszej spłaty kredytu Po kilkuletniej batalii sądowej, kredytobiorcy, którzy spłacili kredyt przed terminem, doczekają się zwrotu części prowizji naliczonej wcześniej przez Alior Bank. To efekt skargi nadzwyczajnej skierowanej przez Rzecznika Finansowego. Rozstrzygnięcie to jest ważne dla wszystkich klientów, z którymi banki nie chciały się rozliczyć, … Dowiedz się więcej
Spłaciłeś kredyt konsumencki wcześniej niż wynikałoby to z umowy? Sprawdź, czy bank lub pożyczkodawca właściwie rozliczył kredyt i zwrócił Ci należne pieniądze. To ważne, bo już wkrótce Twoje roszczenie może się przedawnić! Kiedy dokładnie minie ta data, możesz teraz sprawdzić w kalkulatorze przygotowanym przez Rzecznika Finansowego. Wielkimi krokami zbliża się okrągła rocznica obowiązywania ustawy o … Dowiedz się więcej
Dowiadujesz się o zadłużeniu dopiero gdy komornik „puka do drzwi” lub zajmuje konto bankowe? Rzecznik Finansowy przypomina, jak można skutecznie bronić się przed taką sytuacją. To możliwe, jeśli ktoś np. wyłudził kredyt z wykorzystaniem naszych danych lub w wyniku zaniedbania podmiotu rynku finansowego korespondencja trafiała pod nieaktualny, lub zupełnie niewłaściwy adres. Do Rzecznika Finansowego zgłaszają … Dowiedz się więcej