Sprawozdania z działalności Rzecznika Finansowego:
Sprawozdanie za 2023 r. (PDF 21,4 MB)
Sprawozdanie za 2022 r. (PDF 1,42 MB)
Sprawozdanie za 2021 r. (PDF 1,9 MB) oraz Tabele (PDF 1,6 MB)
Sprawozdanie za 2020 r. (PDF 2 MB) oraz Tabele (PDF 1 MB)
Sprawozdanie za 2019 r. oraz Tabele
Sprawozdanie za 2018 r. oraz Tabele
Sprawozdanie za 2017 r. oraz Tabele
Sprawozdanie za 2016 r. oraz Tabele
Sprawozdanie za 2015 r. oraz Tabele
Sprawozdania z działalności Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów:
Informacje od podmiotów rynku finansowego dotyczące reklamacji i postępowań sądowych:
Dane za 2020 r.
Podmioty rynku ubezpieczeniowego: reklamacje i postępowania sądowe
Podmioty rynku bankowo-kapitałowego: reklamacje i postępowania sądowe
Dane za 2019 r.
Podmioty rynku ubezpieczeniowego: reklamacje i postępowania sądowe
Podmioty rynku bankowo-kapitałowego: reklamacje i postępowania sądowe
Dane za 2018 r.
Podmioty rynku ubezpieczeniowego: reklamacje i postępowania sądowe
Podmioty rynku bankowo-kapitałowego: reklamacje i postępowania sądowe
Dane za 2017 r.
Reklamacje składane do podmiotów rynku finansowego oraz postępowania sądowe
Informacje dotyczące skarg na działalność zakładów ubezpieczeń:
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2023 r. (dział II) – stan na 31.03.2023 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2023 r. (dział I) – stan na 31.03.2023 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po II kwartałach 2022 r. (dział II) – stan na 30.06.2022 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po II kwartałach 2022 r. (dział I) – stan na 30.06.2022 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2022 r. (dział II) – stan na 31.03.2022 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2022 r. (dział I) – stan na 31.03.2022 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2021 r. (dział II) – stan na 31.03.2021 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2021 r. (dział I) – stan na 31.03.2021 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2020 r. (dział I) – stan na 31.03.2020 r.
Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń po I kwartale 2020 r. (dział II) – stan na 31.03.2020 r.